What should I do if the tracking info hasn’t been updated for several days?

It’s normal that the tracking info may have no update for several days. It always 

takes 1-2 weeks to update the tracking info. If your tracking info has no update after 

1-2 weeks, firstly you can connect your local post office with your tracking number to 

see if they have received your package. If they don’t give you any information, please 

feel free to email us at run@runcam.com. 

Have more questions? Submit a request

Comments