What should I do if my board camera has no image/strange color/distorted image/discontinuous image?

Please try the methods below:

1.Make sure the camera is powered by standard

DC12V 1A; Try different power sources if possible;

2.Connect the camera directly to a monitor(AV mode)

without any extension cable and TX/RX;

3.Switch PAL/NTSC system of the monitor;

4.Re-plug all the cables to make sure all are well

connected;

5.Keep a distance of 1m and avoid wiring the camera

near any other 220V/110V cable. If not, use foil

wrapped coax cable to the camera which will help

reduce Electromagnetic interference;

6.Reset the camera if you can access the OSD menu.

If the camera is still not working as expected after troubleshooting, please contact us by email run@runcam.com. We will arrange free replacement or issue refund to you ASAP!

Have more questions? Submit a request

Comments